Zdravím, nedá mi to a nemůžu se s Vámi nepodělit o moji zkušenost s jedním servisem karavanů z Č.L. Tento servis jsem si vybral, na základě kladných recenzí , zde na foru. Toť má zkušenost a pohled na věc.....s pozdravem J. Stříbrný

Telefonicky jsem se s panem ...řekněme KaPR.... spojil a dohodl se, že s dodávkou(vestavba v Ducatu 1999) přijedu, okoukneme vestavbu a dohodneme řešení (měsíc duben)-tj tzv. diagnostika. Jednalo se mi o zapojení dobíjení nástavbové baterie.Dále jsem si nebyl jistý funkčností lednice (plyn,12,230).Manželka a děti byly venku, já se v kanceláři s panem KP bavil o autě i jiných věcech, zaměstnanci venku cosi měřili na autě. Když jsme se domluvili rozhovor pan KP ukončil slovy.... tak to máme za 1200 Kč. 2 hod. po 600 Kč, ceník visí na dveřích. Konzultace 600 kč, práce 450 Kč/h.

Chápu, čas jsou peníze zaplatil jsem. Nicméně již toto mělo 2 háčky. Konzultace trvala 1:20 (manželka ví) čili cena by mohla být i 800 Kč, ale to bych neřešil, pokud by mechanici většinu času netrávili proměřováním právě lednice se závěrem..... obě topná tělesa jsou KO oprava ledničky tak 8000 Kč. Říkám jim, to se mi nezdá, předchozího majitele auta znám, on by mě nezatajil takto podstatnou poruchu na vybavení vozu. Oni ...jasná věc lednice je KO tečka, teď jsme to změřili.

Lednici jsem doma vytáhl zapojil osahal tělesa, obě hřály lednička fungovala...uf. Čili diagnostika za 600/hod ...špatně. Panu KP jsem napsal, že lednička je ok a co tedy chlapci měřili. Odpověď ...to se vám to teď machruje když jste věděl po čem jít. Podotýkám že v době kdy chlapci lednici jaksi proměřovali jsem byl s panem KP v kanceláři.

Mé požadavky byly: instalace cyrixu, výměny plynového vedení (výměna 1m gumové pb hadice za ocel trubičku se šroubením ve ventilační mřížce), zapojení ledničky 12v, aby běžela za jízdy ,odpojení ivt (relé k měniči napětí) pan KP při diagnostice tvrdil, že je to nefunkční dobíjení nástavbové baterie!

Volný termín červenec. OK mailem potvrzuji termín a čas kdy auto přistavím. V zakázkovém listu termín dodání ...běžně do týdne, předběžná cena byla napsaná pouze u materiálu u montáže vždy ??? otazníky ,že neví jak náročná bude montáž u auta napadeného kutilem jak velmi rád tuto frázi používá. Tomu jsem rozuměl i když orientační cenu jsem chtěl znát. Nebyla mi sdělena.

V červenci přijedu (160km) na dohodnutou hodinu, pan KP v dílně není, mechanik mi říká, že dělají pouze objednané zákazníky ,na to mu odpovídám, že to jsem právě já, on že jsem jim nějak vypadl ze systému ,volá panu KP, ten že v poho ,auto tam nechávám a odjíždím. Změna dodání se mění na 14 dní. Samo že díky tomu že mají moje auto „navíc“.

Když se blíží 14 den píši mail jak to vypadá, že auto potřebuji mít do pátku hotové. Odpověď: to nemáme šanci stihnout tečka. Nakonec volá technik ve čtvrtek, že na autě dělají a v pátek že bude přichystané k předání. Volá ohledně plynu, zda opravdu vyměnit pouze hadici za ledničkou , potvrzuji že nic víc. Vpodvečer posílá pan KP fakturu.

A TADY ZAČÍNÁ PRAVÁ „LEGRACE!“ PROČ TOTO PÍŠU.

Shrnutí požadavků:
1)zapojit cyrix
2)zapojit lednici na 12v
3)vyměnit vedení plynu za lednicí
4)odpojit relé

Kdo neví co toto, lehce zjednodušeně, obnáší věřte, že to není žádná jaderná fyzika, cyrix...díra do podlahy a husím krkem protažené kabely na přední baterii a propojení se zadní baterií, nějaká pojistka v cestě...musí se ale vědět co kam, od ledničky kabel přes krabičku s elektronikou do cyrixu, plynové vedení ok, odpojit relé ...4 šroubky.

Technicky nic složitého ve vestavbě nic moc schovaného, kabely protažené více méně hus. krky, které již ve voze byly. Žádná demontáž vnitřního vybavení apod., kromě vyndání ledničky ...4 vruty a je venku. Vím. Dělal jsem po té diagnostice v dubnu

Celkově práce 2 dny.

Cena za toto: 33 097 Kč !!!! (materiál cca 6000 Kč)

Chvíli se na fakturu dívám ,nevěřím, asi omyl....ale jméno, auto sedí. Volám do jiného servisu karavanů, popisuji zakázku a cenu. Mechanik se jen hlasitě směje a že nechce nikomu přetahovat zákazníky, ale ať přijedu příště k nim že určité spoustu tisíc ušetřím. Chvíli se bavíme.

OK říkám si, tak je opravdu něco špatně na druhé straně. Volám tedy panu KP jestli se nespletl chtít po mě 33 tis kč. Ten že je to komplet rozepsané a nikdo mě nechce natáhnout. OK říkám vymontujte si co jste tam dali, zítra si přijedu pro auto..... 33 tisíc Vám prostě nedám. A co že se mi přesně nezdá že vše je na dohodě.....Říkám mu že za ty 4 věci které jsem chtěl udělat prostě nejsem ochotný dát tu sumu a že proč mám platit 3m vedení plynu, 20m husího krku ,650 Kč/h práce když dohoda byla jasná 450kč/h. apod. On že museli nedávno zdražit, tuto změnu mi však nějak opomněl sdělit. Materiál že souhlasí že dělali komplet rozvody plynu, říkám mu že včera mi volal mechanik a jasně jsme se dohodli že souhlasí údaj v zakázkovém listě tj. výměna pouze za ledničkou ,on na to že u toho byl a že řekl klukům ať to udělají komplet ať je to v pořádku, …..mě o tom neinformoval.

Navíc když jsem auto přebíral říkám si mrknu ještě jak udělali ten plyn a ejhle...plynové vedení netknuto ,uděláno pouze za ledničkou (jak jsem požadoval) takže lež jak věž jedna za druhou......Práce také nic extra např. spolu s ivt odpojili i zásuvku 230V ,čili u auta na kabelu bych musel vést prodlužku okénkem?, kabely pro cyrix protažené podlahou 10 cm od stěny(prasárna ,prostě se asi nestrefili ke stěně, normálně by to šlo)apod.
Samozřejmě jsem 33 tis nezaplatil. Nicméně pan KP i tak rozhodně netratil jak tvrdil po dohodnuté ceně....

Toť má zkušenost a pohled na věc.....s pozdravem J. Stříbrný