Taky nás to na jednom autě čeká. Jedná se o první modely EURO6.
Na EURO5+ 2016 žádná svolávačka a na teď koupeném EURO6 také ne.
---Specializujeme se na obytné vestavby KNAUS a elektroinstalace obytných vozidel ---
NemaludČlenPřidáno
před 6 letAhoj
Dneska jsem byl u prodejce na kontrolu. Výsledek vadný kousek :-), budou mi to měnit komplet a není to aktuálně skladem= odstavené auto = doufám že to nevyrábějí v Číně jinak na výměnu budeme čekat do jara:-)
---Specializujeme se na obytné vestavby KNAUS a elektroinstalace obytných vozidel ---
My teď 17tis, problém žádný. Tak se uvidí v servisu, prý to nemusi být u všech na výměnu.
---Specializujeme se na obytné vestavby KNAUS a elektroinstalace obytných vozidel ---
FunHlavní administrátorPřidáno
před 6 letTak kontrola proběhla podle plánu. Bohužel neměli pro mě dobrou zprávu. Nyní čekám na součástky. Čeká mě výměna. Nesmím jezdit.:c
Fun
Nestíhají vyrábět.
Dodavatel vyrobí jen 300 ks za den.
Ale větší trhy v Evropě jsou zásobovány přednostně.
NemaludČlen Přidáno
před 6 letUž jsem podal oficiální stížnost na Fiat
Btw pokud by někdo věděl jaká fabrika a kde to vyrábí, pokusil bych se získat z fabriky přednostně pro nás potřebné díly.
FunHlavní administrátor Přidáno
před 6 letNejezdím víc než měsíc a už jsem dost netrpělivý. Konečně mi volali a v úterý to bude hotové. Výstava zachráněna. Uf. To bylo o chlup.
Fun
ChciObytnakNováčekPřidáno
před 6 letZatím se zdá, že to je opravdu velký průser - FIAT to jako nikomu neřekne, pak přijedete na servisní prohlídku a oni Vám sdělí, že s autem už neodjedete. Hrozí požár. Ale díly nejsou. Možná za měsíc. Ale před Vámi je dalších 30 DUCAT. Takže třeba za rok nebo dva. Je potřeba aby každý, kdo má toto DUCATO (https://svolavacky.cz/?listing_type=fiat-ducato-2016-2017/) psal na importéra FIATU. Je potřeba tlačit ze všech stran. My už možná máme řešení, ale zatím si ho necháme v tajnosti. Když to dobře dopadne, dám info.
Kolegové karavanisti, dovolte mi abych Vám podal informace z druhé strany. Pracuji jako prodejce v jednom nejmenovaném dealerství Fiat Professional. Tato kauza s vadným potrubím u EGR ventilu nás velice zlobí a zatěžuje. Jedná se o vadu u subdodavatele FIATU a ne o problém prodejce či servisu Fiat. Jak se který servis k Vám chová v případě vyřizování tohoto problému je ale již jiná věc. Tady nastává i problém, kdy zákazníky by měl o tomto problému vyrozumět jejich prodejce, což se v drtivé většině děje. U obytek je to trochu jiné, neboť fabrika vyrozumí kupujícíhopodvozku, což je nástavbář - výrobce obytek a dále je to již na něm, aby majitele vozu vyrozuměl, k čemuž asi již nedochází. Celý problém s trubkou EGRu je velmi jednoduchý. Na trubce je přivařen držák, který se vlivem chvění po velmi krátké době nalomí či vylomí a na trubce vznikne docela velká díra velikosti cca 3x3 cm při dalších jízdách může dolít k úplnému roztržení a dokonce i zahoření vlivem horkých plynů. Už jsme tu takto zahořené auto měli. Servis nemůže po kontrole jinak, než majiteli doporučit, aby s vozem již nejezdil a vůz do doby odstranění závady odstavil. Tato závada se servisně řeší trochu jinak, než klasická garance, nelze objednávat EGRy na sklad, EGRy se objednávají na konkrétní VIN a až poté co je zaslána veškerá dokumentace vč. fotek do Itálie, která to musí schválit. Tento proces obvykle trvá i 1 týden. EGRy NEJSOU a čekací doba je cca 5-6 týdnů. Fabrika prostě měla nasmluvněné počty EGRů pro nové vozy, sem tam něco málo na sklad, ale s tímto nikdo nepočítal. Neboť se jedná o desetitisíce navíc, je takto dlouhá čekací doba. Fiat po celou dobu půjčuje náhradní vozidla, ale bohužel není schopen zajistit veškeré různorodé nástavby, vestavby, jako je např.: Obytné auto, valníkové, skříňové nástavby, chlaďáky, mrazáky....... Buďte prosím trpěliví, věřte že nás to štve několikanásobně. Určitě si stěžujte, je to vaše právo, ale věřte že si tím vůbec nepomůžete a stav věci nezměníte. Určitě to není tak, že když EGRy nejsou a je před Vámi 30 lidí, tak se na Vás dostane bůh ví kdy. Vždy je to cca 6 týdnů. Neodkládejte to a zajeďte na servis co nejdříve a budete to mít před sezónou opravené. Neberte tohle prosím jako nějakou omluvu, ale pouze vysvětlení stavu věci a jak to vidíme my ze strany dealerství FIATU.
Někteří to neví že to jde přes VIN na dané auto a řešit to pro několik vozů z různých krajů a servisu si nedovedu představit , proto ta nadsázka za ochotu ,klobouk dolů .:^
Soucasti svolavacky na EGR bylo i, cituji "Hadice mezichladiče plnicího vzduchu se může oddělit od těla škrtící klapky." Vite nekdo o co se jedna a jestli pouhym pohledem zjistim, ze to bylo provedeno?
Jedu na reklamaci svolavacky, protoze mi pri vymene EGR pohli s rizenim, tak bych chtel mit jistotu, ze udelali vse co meli a pripadne sjednat napravu.
Diky.
