PSkaravanČlenPřidáno
před 7 letUZ jsem tady psal o ADAC . To co píše Ondřej naprostá pravda.
OndrejČlenPřidáno
před 7 letVýpis čísel na která jsem volal od operátora. Na těchto číslech mi buď řekli, že nepomůžou, nebo to jen vyzvánělo a hrálo hezkou melodii.
23.1. ;09:26:45 ;4989222222 ;00:01:33;
23.1. ;09:39:11 ;4989222222 ;00:02:06;
23.1. ;09:41:44 ;4989222222 ;00:03:40;
23.1. ;09:45:52 ;4989222222 ;00:01:42;
23.1. ;09:48:19 ;4989767670 ;00:04:15;
23.1. ;09:54:35 ;4917630551482 ;00:00:30;
23.1. ;09:55:17 ;4989767670 ;00:02:29;
23.1. ;09:58:12 ;498005101112 ;00:00:39;
23.1. ;10:00:34 ;4989222222 ;00:00:30;
23.1. ;10:01:10 ;4989767670 ;00:03:46;
23.1. ;10:05:29 ;4917630551482 ;00:00:30;
23.1. ;10:07:24 ;4989222222 ;00:04:36;
23.1. ;10:12:44 ;4917630551482 ;00:00:30;
23.1. ;10:14:16 ;4989767670 ;00:02:56;
23.1. ;10:17:31 ;4917630551482 ;00:03:00;
23.1. ;10:20:26 ;4989222222 ;00:04:21;
23.1. ;10:25:06 ;4989767670 ;00:00:49;
Čísla 0180222222 a 222222 tu nejsou, neboť se to ani nespojilo. Číslo +49180222222 přiznávám, že si nejsem jist, buď se také nespojilo, nebo jsem ho nevytáčel.
V každém případě, pokud jsem na německé síti, není obvykle potřeba vytáčet mezinárodní volačku, když volám na německé číslo.
Ale chce to prověřit:)
Nechci být hnidopich, ale není ten problém ve špatně voleném čísle? Pokud volám z CZ operátora, musí být číslo v mezinárodním formátu a taky pozor na počet dvojek v čísle +491802222222 celkem 7x někdo píše 6x pravděpodobně překlep, ale co kdyby. Někdo se dovolal a někdo ne, takže to není pravidlo.
Určitě je tady spousta kolegů, kteří bydlí kousek od hranic a do Německa jezdí pravidelně. Zkuste to prosím někdo a dejte vědět - stačí zavolat +491802222222 z českého mobilu v německé síti a hned budeme moudřejší. Já to mám bohužel minimálně 400km.
PSkaravanČlen Přidáno
před 7 letPři každém dovolání se na ADAC musíte nahlásit číslo své karty. Já měl německou kartu,pracoval pro D firmu a stejně...Jak jsem tu už psal.Po prvé porucha u Hamburku.Luxus!! Pomoc přijela rychle-neopravitelné na místě-během chvíle odtahovka-odvoz do servisu-neopravitelné do 24h-naložení na druhou odtahovku a 250km ihned odvoz. Fakt na Jedničku. Jen prasklej řemen a upadlá řemenice s přístupem,takže oprava 20min.Ale byl pátek !) . po Druhé porucha v Anglii a úplně jinej přístup,dodnes nechápu..komedie až .... to co zde píše Ondra. Nevědí kde jsem,nemůžou mě najít,souřednice s GPS jim ukazují že jsem úplně jinde.Až začnu už řvát,že souřednice jsou jednou souřednice a mám dvě navigace.. A jooo už víme...No a pak už jsem se dovolával jen do Polska :he :r . V servisu v Anglii to zkoušel taky na ADAC,tak se zase dovolal do kanceláře v CZ a že mluví jen česky a německy,když mě štastně předal,že se dovolal,tak už paní česky neuměla, uměla jen německy,chvíli něco koktala a pak položila tel. Fakt škoda slov dál pokračovat. Takže podle mě ADAC-pokud píchnete kolo,nebo porucha na dálnici v D,dobrý.Odtáhnou Vás do nejbližšího servisu. Tam si to zaplatíte a pojedete dál,když ne,zavolejte si odtah s CZ . Nekritizuju ADAC,jen se přidávám k příspěvku s vlastní zkušeností ,protože mi to taky nikdo nechtěl věřit!!
Promiň, myslel jsem, že se vyjadřuješ k Ondrovu problému s nemožností dovolat se na linku pomoci ADAC z Německa pomocí českého mobilního čísla.
Chápu však dobře, že Tvůj problém v Anglii spočíval v zásadě v tom, že jsi se nebyl schopen domluvit s pracovníkem linky pro pomoc v zahraničí, která jak víme sídlí ve Waršavě?
Trochu mne to udivuje, protože se mnou mluvili velmi dobrou němčinou a navíc mi na začátku rozhovoru nabídli možnost komunikovat v angličtině. Česky tam samozřejmě nikdo nemluví (pokud operátor není náhodou Čech), to však ale ani nelze předpokládat. ADAC nemá oficiálně zastoupení v ČR, smlouva se vždy uzavírá v Německu a je v němčině.
Pokud někdo neumí německy nebo anglicky na takové úrovni, že je schopen vést v některé z těchto řečí telefonický rozhovor, domnívám se, že je pro něj členství v ADAC nevhodné. Kromě toho ADAC není jen pojištění, je to taky spousta testů, průvodců, map, informací o motorismu, cestování na webu i v magazínu, který dostává každý člen poštou. To vše ale jen v němčině.
PSkaravanČlen Přidáno
před 7 letAsi se nechápeme. Já jsem se na ADAC dovolal,jak mi i ukazoval tel,do Mnichova. než pozdravíte,tak musíte nadiktovat číslo vaší ADAC karty. Protože již veděli jaký problém mám,tak mi řekli,že bohužel volám do kanceláře do PL a že mi pomoci nemohou.Což byla naprostá kravina. Já tam volal z Anglie,šéf tam volal ze SRN ...No,domluvím se dobře ,ale že by můj šéf mluvil českým akcentem jako rodilý germán,to né :) :)..Nechám tédo diskuze. Tahle story je dobrá k pivu a k lidem který furt něco v něčem nehledaj p)
Automatické sloučení 01.02.2017 18:59:
Ondrej,jdem na pivo, zasmát se jak s náma vyjeb...?? Oni vůbec nevědi o čem mluvíme:o
Upravil PSkaravan dne 01.02.2017 19:59,
před 7 letPromiň, máš pravdu, nerozumíme si. Hezký večer :_
alex1971ČlenPřidáno
před 7 letOsobni zkusenost z minuleho tydne okolo pulnoci v Polsku, zustal jsem stat na dalnici u Katowic. Volal jsem na +420 261 104 351, presmerovano pravdepodobne do Nemecka, obratem presli na anglictinu (nemecky se nedomluvim), vse fungovalo, do cca 40min jsem byl uz na odtahu na ceste domu, nasledne jsem se dozvedel, ze mam limit na odtah 300EUR, coz mi s polskou odtahovkou vystacilo na 375km, tj. domu k Valasskemu Mezirici a odtahovka zpet do Polska. Nabizeli taktez odtah do nejblizsiho servisu a k tomu hotel. Vybral jsem odtah. Za me velmi pozitivni zkusenost.
JardaklidekČlenPřidáno
před 7 letTaky jsi na služby nemohu stěžovat. Odtáhli mě, tam kam bylo třeba a dovolat se nebylo problém.
OndrejČlen Přidáno
před 7 letPřišla mi odpověď z ADAC.
Dovolím si volně přeložit
Vážený pane.
jak jste si již informoval, dovoláte se na ADAC Nouze Německo čtyřiadvacet hodin denně na telefonním čísle: +49 89 22 22 22 (mobilní) nebo 0180 2222222 (pevná). Nezáleží na tom, jestli nám voláte z české pevné linky, nebo prostřednictvím svého mobilního zařízení.
Proč jste se nemohl dovolat minulé pondělí, nám není jasné.
Nicméně vám doporučujeme, protože vaše bydliště je Česká republika, abyste byl členem české Automobile Association
Ondrej Připojili následující obrazek:
Obrázek nebyl nalezen
OndrejČlen Přidáno
před 7 letDnešní pozitivní zkušenost s Adac
Nepojízdné auto v Praze.
16:40 telefonát na callcentrum +4989222222
17:09 zpětné volání od dispečera UAMK
17:19 informace o čekací době 120minut
18:26 příjezd plně vybaveného servisního vozidla s příjemnou obsluhou, nastartování, změření dobíjení, rada k dalšímu postupu, podpis a odjezd.
Super:)
Pratele tak jako Cesi nejsme zrejme u Adac vitani.... odpoved na moji zadost o clenstvi.... byl bych tedy opatrny.
lusy Připojili následující soubor:
Multivan 128 kwNováčekPřidáno
před 7 letJa som v marci objednaval priamo v adac de a hned mi prisla docasna poistka a po uhrade obratom aj karty na kazdeho clena .Poslaly aj sek ja som platil prevodom ziadny problen nebol.
dablikhasicČlenPřidáno
před 7 letto ja prave zkusil taky a po 14 dnech zadna odpoved :-/
ales bartaČlenPřidáno
před 7 letJsem na tom stejně jako dablikhasic. Čtrnáct dní a nic, žádna korespondence, e-mail, nic. Měl bych zájem o ADAC členství, nevíte někdo jak na to - jinak než přes německé stránky ADACu?
Český link nefunguje, Rostislav Mayer ADAC Nordbayer je neaktivní.....
Automatické sloučení 16.06.2017 00:29:
Má případně někdo zkušenosti s pojištěním asistenčních služeb AutoCare?
https://auto-care...
Automatické sloučení 16.06.2017 00:38:
https://auto-care... - pojistí maximálně 14 let staré vozidlo, takže nic
Fiat Ducato 290, r.v. 1992, 2.5TD Knaus Traveller 630
Upravil ales barta dne 16.06.2017 00:38,
před 7 let
MikeyČlen
